Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Pelivalmistajat
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Maksutavat ja Nostot
• Tarjoukset ja Tarjoukset
• Tukipalvelumme

Pelitarjontamme ja Pelivalmistajat

TryBet kasinollamme esitämme yli 3000+ erilaista pelituotetta, jotka on suunniteltu alan johtavien pelintarjoajien avulla. Pelivalikoima on rakennettu täyttämään suomalaisten käyttäjien toiveita, ja olemme huolellisesti valikoitu tarkasti parhaat perinteiset ja viimeisimmät julkaisut.

Yhteistyökumppaneinamme mukana mm. mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja PP Play. Nämä yhteistyöt varmistavat tämän, että TryBet voi tuottamaan laadukkaita pelihetkiä, jotka kaikki toimivat sujuvasti kaikilla laitteilla.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Suosituimmiksi Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Slotit	2100+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution Gaming	98.5%
Live-pelit	180+	Evolution, Pragmatic Live	98.8%
Jackpot-pelit	85+	Microgaming, NetEnt	92.1%
Muut pelit	285+	Yggdrasil, Quickspin	95.7%

Kasinomme tarjoaa myöskin useita yksinoikeudella olevia pelituotteita, joita et kohtaa muualta. Olemme olleet tehnyt yhteistyössä valmistajien johdolla tuottaaksemme eksklusiivisia muunnoksia suosikkipelit nimikkeistä, jotka on muokattu suomalaisille pelaajille.

Slotit ja Progressiiviset Jackpotit

Kolikkopelivalikoimamme sisältää kaiken mahdollisen klassikoista hedelmäpeleistä moderniin videonslotteihin. Progressiiviset jackpot-pelit ovat hyvin pidettyjä, sillä niihin niihin karttuu koko ajan kasvavat potteja. Korkein TryBet kasinollamme maksettu jättipotti on ollut 8,7 miljoonaa euroa euroa, mikä summa on Suomen kasinohistorian toisiksi suurin yhden voitto.

Suojaus ja Lisenssi

Kasinomme perustuu luotettavalle turvallisuusperustalle. TryBet casino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä pelilisenssillä nro MGA/B2C/394/2018, joka on eräs kasinoteollisuuden luotetuimmista peliluvista. Malta Gaming Authority perustettiin v. 2001, ja organisaatio tarkkailee ankarasti kutakin toimiluvan haltijoiden operointia taaten oikeudenmukaisen pelin periaatteet.

Käytämme 256-bit SSL-enkryptausta kaikelle tiedonsiirrossa, tämä tarkoittaa vastaavaa turvallisuustasoa kuin pankit käyttävät online-palveluissaan. Tietojasi ei missään vaiheessa jaeta kolmansille tahoille ilman kirjallista suostumustasi.

Vastuullinen Pelaaminen

• Esitämme kattavat keinot pelitoiminnan rajoittamiseen, mukaan sisältäen talletusrajat, häviörajat ja istuntorajat
• Voit asettaa itsesi taukoja tai pysyvän itsesulkeutumisen milloin vain tiliasetuksista
• Kumppanuudessa Peluurin avulla esitämme apua peliriippuvuuden toteamiseen ja käsittelyyn
• Hyödynnämme AI-teknologiaa löytämään epätavallisia pelitottumuksia ja reagoimme niihin ennakoivasti

Maksumenetelmät ja Rahansiirrot

TryBet kasinolla tiedämme nopeiden ja suojattujen transaktioiden merkityksen. Siksi meillä on suunnitelleet maksujärjestelmämme palvelemaan kotimaan käyttäjien odotuksia.

Maksuväline
Siirtoaika
Nostoaika
Alaraja/Yläraja

Trustly	Heti	0-2 tuntia	10€ / 50 000€
Suoraveloitus	1-2 vrk	1-3 arkipäivää	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 20 000€
MuchBetter	Heti	0-24 tuntia	10€ / 10 000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-6 h	50€ / 75 000€

Kaikki suoritetut nostot prosessoidaan etupäässä samalla keinolla, jota teit talletukseen. Tämä menettely on osa rahanpesun vastaisen ehkäisevä menettelyjämme ja toimialan standardikäytäntö.

Bonukset ja Promootiot

TryBet kasinon etukokonaisuus on rakennettu esittämään konkreettista hyötyä pelaajillemme. Emme ikinä kannata liian vaikeaselkoisiin bonusehtoihin, mutta meillä on läpinäkyvyyteen kaikessa toiminnassamme.

VIP-järjestelmä ja Kanta-asiakasedut

Tasotettu VIP-ohjelmamme huomioi uskollisia käyttäjiä itsestään. Jokaisesta pelaamastasi eurosta peleihin kerrytät pisteitä, jotka kaikki vievät sinut portaittain paremmille VIP-tasoille. Ylimmillä tasoilla saat yksityisen VIP-managerin, tehokkaammat kotiutukset ja yksinoikeudella olevia bonustarjouksia.

• Joka viikko toistuvat käteispalautukset kaikille meillä pelaavalle aktiivisille asiakkaille ilman kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäiväbonukset, jotka nousevat tason mukaan
• Ainutlaatuiset kilpailut kuukausittain, joissa palkintopotti voi nousta yli 50 000 euroon
• Bonuspisteitä, jotka voi voi muuttaa suoraan pelirahaksi ilman erillistä kierrätystä

Asiakaspalvelumme

Asiakastukemme on tavoitettavissa suomen kielellä kellon ympäri kaikkina vuorokauden aikoina. Olemme tietoisia, että pelatessa voi nousta esiin ongelmia mihin hetkellä ajankohtana, joten ammattitaitoiset tukihenkilömme ovat valmiit avustamaan välittömästi.

Yhteystiedot asiakkaillemme ja Vastausnopeudet

TryBet pelisivustolla voit saavuttaa asiakaspalvelumme monilla monipuolisilla tavoilla. Chat-tuki on suosituin kanava, sillä sinulle voidaan antaa vastauksen keskimäärin alle kahdessa kahteen minuuttiin. Email-viesteihin vastaamme 98 prosentin neljän h sisällä, joka on alan huippuluokkaa.

Meillä on investoineet merkittävästi asiakastuun tasoon ja henkilöstön koulutukseen. Tiimimme työntekijät käyvät läpi toistuvaa täydennyskoulutusta sekä vastuullisesta pelin että teknisistä asioista, jotta tiimi voi esittää parhaimman mahdollisen asiakaskokemuksen kaikenlaisessa tilanteessa.

Kasinomme UI on suunniteltu yhdessä Suomen pelaajien kautta, joka erottuu intuitiivisena selaamisena ja yksinkertaisena jäsentelynä. Mobiilialusta sujuu moitteettomasti kaikilla älypuhelimissa ja taulutietokoneilla, ilman että erillistä ladattavaa sovellusta ei tarvitse ladata.