Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Toimittajat
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Turvallisuus ja Toimintalupa
• Palvelun Saatavuus

Laaja Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat

Kasinollamme siirry tänne tarjoamme asiakkailleen kattavan kokoelman korkealaatuisia pelituotteita, jotka kattaa kaikki tunnettuja kategoriat. Pelialustamme pitää sisällään yli 1000 peligemmin kokoelman, mikä on huolellisesti valikoitu yhteistyössä toimialan johtavien ohjelmistotarjoajien kanssa.

Pelitarjontamme rakentuu vahvojen yhteistöiden ympärille. Yhteistyösuhteemme sisältää tunnettuja tuotemerkkejä muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämäkin turvaa sen, kun pelaajamme saavat kokea niin klassikoista ja myös viimeisimmistä peleistä parhaalla tekniikkaa edustavalla toteutuksella.

Erityisosaaminen Pelivalikoimassa

Kasinomme on kiinnittäneet merkittävää painoarvoa erilaisten pelityyppien monipuoliseen läsnäoloon. Hedelmäpelien osalta meillä on kaiken Megaways-mekaniikasta perinteisiin slotteihin. Live-kasinomme on avoinna ympäri 24/7, tuoden oikean kasinoympäristön ilmapiirin suoraan asiakkaiden omaan tilaan ammattitaitoisten krupieerien johdolla.

• Slottien monipuolisuus: Lähes 800 uniikin peliä, joista niistä jokainen on yksilöllinen maailma ja toiminta
• Bordipelit: Rulettipöydät, monipuolinen blackjack, bakarat ja pokeripelit monipuolisilla versioilla
• Jackpot-pelit: Kumuloituvat jättipottislotit, millä jättipotit voivat kasvaa useisiin miljooniin euroihin
• Suora kasino: Reaaliaikainen pelaus pätevien dealereiden avulla HD-laadulla

Bonusohjelma ja Promootiot

Järjestelmämme bonusrakenne on rakennettu palkitsemaan yhtä hyvin uusia kuten myös pitkäaikaisia asiakkaita. Aloituspakettimme on kilpailukykyinen, kuitenkin oikea arvo piilee jatkuvassa pelaamisessa, kun kanta-asiakasohjelmamme tulee keskeiseen rooliin.

Bonuslaji
Tarjous
Kierrätys
Käyttöaika

Tervetuliaisbonus	100% talletuksesta	35x	30 päivää
Free spins	Viikoittain määrätyissä peleissä	Neljäkymmentä kertaa voitot	7 vrk
Uudelleenlatausbonus	Viisikymmentä prosenttia lisätalletuksesta	35x	14 päivää
Takaisinmaksu	Kymmenys viikoittain	1x	7 vrk

VIP-ohjelma Innokkaiden Pelaajille

VIP-ohjelmamme muodostuu monesta portaasta, missä kehitytään pelitoiminnan perusteella. Yksi porras tuo uusia hyötyjä, muun muassa korkeammat siirtolimiitit, henkilökohtaisen VIP-managerin, ainutlaatuiset turnaukset sekä myös mukautetut bonuskampanjat. Korkein tier lupaa lisäksi osallisuuden toimintamme järjestettäviin eläviin tapahtumiin.

Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot

Operaattorimme suorittaa lähes kaikki maksu- siirrot varmojen ja toimivien palveluiden avulla. Tuemme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä jotta että jokainen käyttäjä saa itselleen sopivan vaihtoehdon.

1. Luotto- ja pankkikortit: Visa ja Mastercard hyväksytään saman tien, siirrot suoritetaan muutamassa arkipäivässä
2. E-lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tarjoavat nopeat kotiutukset, monesti alle 24 24 tunnissa
3. Suora siirto: Vanha toisaalta turvallinen menetelmä, käsittelyaika kolmesta viiteen arkipäivää
4. Kryptot: Bitcoin ja Ethereum tarjoavat suurimman yksityisyyden ja nopeat transaktiot

Alin nostoraja on kaksikymmentä euroa, se mahdollistaa joustavuuden jopa pienehköjen summien pelitoiminnassa. Rahansiirtopyynnöt hoidetaan tavallisesti vuorokauden tunnin sisällä arkipäivisin, poikkeuksena ensimmäistä nostoa, se tarvitsee asiakastilin vahvistuksen.

Turvallisuus ja Toimintalupa

Liiketoimintamme rakentuu Malta Gaming Authorityn myöntämälle toimiluvalle, joka on yksi kaikkein arvostetuimmista lupistä maailmanlaajuisessa kasinoteollisuudessa. Kyseinen lisenssi turvaa että, noudatamme vaativia määräyksiä pelaajien suojaamiseksi ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen varmistamiseksi.

Alustamme käyttää vahvaa 256-bittistä SSL-protokollaa kaikkien datan turvaamiseen. Käyttäjätiedot ja raha-asiat prosessoidaan sääntöjen ohjeistuksen pohjalta, ja käyttäjäinformaatio säilytetään suojatuilla tietokoneissa, joissa ovat Euroopan unionin mailla. Partnerinamme lukeutuvat erityisasemassa olevat auditointiyritykset, muun muassa eCOGRA, jotka takaavat kasinopelien tasapuolisuuden ja satunnaistoimintojen asianmukaisen toiminnan.

Palvelun Saatavuus

Tukitiimimme on saavutettavissa kellon ajasta riippumatta vuoden kaikki jokaisena päivänä. Suomea puhuva palvelu päivystää arkisin kellonajoilla aamukymmenestä iltakymmeneen aikoina, ja muina hetkinä englanniksi. Palvelun tavoittamiseen on 3 keinoa: live-chat, sähköpostiyhteydenotto ja puhelinpalvelu.

Reaaliaikainen keskustelu on yleisin keinomme, koska vastausajat ovat useimmiten alle 3 kolme hetken. Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin annamme vastauksen tavallisesti kuuden ja kahdeksan tuntia kuluessa aina. Kasinomme on myös rakentaneet kattavan kysymys-vastaus -osion, mikä vastaa kaikkein yleisempiin kysymyksiin aiheena pelitili, maksut, bonukset ja tekniset ongelmat.

Asiakaspalvelumme on perehdytetty vastaamaan vielä vastuullisen pelitoiminnan haasteita. Tarjoamme työkaluja peliaikojen rajoittamiseen, talletus limiittien luomiseen sekä myös taukojen ja itsepoissulkujen toteuttamiseen. Yhteistyössä tunnettujen organisaatioiden, muun muassa GamCare ja Gamblers Anonymous, kanssa huolehdimme mitä pelaaminen pysyy vaarattomana ja hauskana ajanvietteenä.