Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelikirjastomme
• Suojaus että Luotettavuus Järjestelmässämme
• Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
• Kampanjamme Käyttäjille
• Asiakaspalvelumme Palveluksessasi

Laaja Pelivalikoimamme

Meillä Westaces kirjautuminen tuomme asiakkaillemme yli 2000 vaihtelevaa vaihtoehtoa johtavilta toimittajilta. Kirjastomme sisältää kaikista tunnetuimmat ryhmät vanhanaikaisista sloteista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Yhteistyössämme toimivat toimialan tunnustettuja brändejä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play.

Perinteisten pelien ystäville tuomme laajan valikoiman monipuolisia ruletti-, blackjack- että baccarat-variantteja. Livekasino-palvelussamme ammattimaiset jakajat luovat aidon kasinotunnelman suoraan kotioloissamme. Olemme kumppanuudessa Evolution Gamingin parissa, mikä on kerännyt lukuisia palkintoja toiminnastaan live-pelialalla.

Peliautomaattiemme Erikoisuudet

Slottivalikoimamme käsittää molemmat perinteisiä 3-rulla pelejä sekä kehittyneitä videokolikkopeleitä, joissa löytyy bonuspelejä, free spinejä ja progressiivisia jackpotteja. Päivitämme pelikokoelmamme jatkuvasti tuoreimmilla peleillä varmistaaksemme, että pelaajamme saavat jatkuvasti uusimmat pelikokemukset.

• Megaways-pelit, joissa pelissä voittomahdollisuuksia saattaa esiintyä jopa yli 117,649 riviä
• Progressiiviset pelit, joissa päävoitot kasvavat jopa peräti miljoona-arvoon euroiin
• Brändipelit, jotka perustuvat suosittuihin leffaan että TV-sarjoihin
• Perinteiset hedelmäpelit muistojen ystäville
• Cluster-voittoiset pelit, joissa voittoyhdistelmät syntyvät kuvista ryhmien avulla

Tietoturva että Vakaus Palveluissamme

Kasinoamme säätelee Curacaon viranomaisen toimintalupa, joka turvaa, niin että täytämme tiukkoja globaaleja standardeja. Hyödynnämme 128-bittisen SSL-salausta varmistaaksemme kaiken pelaajien että palvelimemme keskellä liikkuvan datan. Se viittaa siihen, että henkilökohtaiset tietosi että rahaliikenteesi säilyvät täydellisesti turvallisina ulkoisilta osapuolilta.

Pelien reiluus varmistetaan riippumattomien ulkoisten toimijoiden tekemillä tarkastuksilla. Kaikki peliemme soveltavat sertifioitua satunnaismekamismeja (RNG), jotka takaavat, jotta kukin lopputulos on kokonaan arvaamaton ja aikaisemmin arvaamaton. Esitämme takaisinmaksuprosentit (Return to Player) avoimesti kaikille slotille.

Tietoturvapiirre
Teknologia
Sertifiointi

Datasiirto	128-bittinen SSL-salaus	Comodo SSL
Peliautomaattien Oikeudenmukaisuus	RNG-teknologia	iTech Labs
Maksutietoturva	PCI DSS -vaatimukset	PCI Security Standards Council
Hallittu Pelikäyttäytyminen	Hallinta- ja rajoitustyökalut	GamCare-yhteistyö

Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot

Esitämme kattavan kirjaston maksutapoja pelaajillemme. Tavoitteenamme on se, jotta kukin löytää omaan käyttöönsä oikean menetelmän hoitaa pelitiliään. Mahdollistamme niin perinteisiä että nykyaikaisia maksumenetelmiä saumattoman pelaamisen varmistamiseksi.

Käytettävissä Olevat Maksutavat

Maksumenetelmä
Talletus Käsittelyaika
Kotiutus Aika
Alaraja/Yläraja

Visa/Mastercard	Instant	1-3 vuorokautta	€10 / €5,000
Pankkinosto	1-2 vuorokautta	3-5 päivää	€20 / €10,000
Skrill	Välitön	0-24 h	€10 / €7,500
Neteller	Heti	0-24 h	€10 / €7,500
Kryptot	Instant	0-2 h	€20 / €15,000

Kotiutukset hoidetaan palvelussamme mahdollisimman ripeästi. Vahvistettujen pelitilien kotiutuspyynnöt prosessoidaan normaalisti 24 tunnin aikana toimistoaikoina. Ensimmäisen kerran rahansiirron yhteydessä vaaditaan henkilön vahvistaminen, joka on alan vaatimus rahanpesun ehkäisemiseksi.

Bonuksemme Pelaajille

WestAce Casinossa pidämme arvossa molempia ensikertalaisia sekä vakioasiakkaita asiakkaita tuomalla edullisia etuja. Alotusbootuksemme mahdollistaa uusille pelaajille upean lähdön, kun puolestaan uskolliset pelaajamme voivat nauttia jatkuvista promootioista sekä VIP-järjestelmästä.

1. Tervetuliaisbonus: Alkutalletukselle tuomme lisärahaa, mikä kasvattaa pelitiliäsi merkittävästi. Etu sisältää myöskin ilmaispyöräytyksiä tietyissä sloteissa.
2. Joka viikko – Promootiot: Joka viikkoinen rytmi tuomme erilaisia kampanjoita, muun muassa lisätalletusbonuksia, cashback-tarjouksia ja pelikilpailuja suurilla palkintopooleilla.
3. Kanta-asiakasohjelma: Kanta-asiakkaat pelaajamme pääsevät nauttia eksklusiivisista bonuksista, kuten esimerkiksi paremmista siirtolimiiteistä, omasta tuesta että erikoisbonuksista.
4. Birthday-bonus: Muistamme käyttäjien syntymäpäiviä syntymäpäivälahjauksella, sillä kaikki käyttäjämme edustaa meidän arvokas.

Kaikilla tarjouksillamme on läpinäkyvät panostusvaatimukset, jotka vaatimukset esitämme läpinäkyvästi bonussääntöjen yhteydessä. Pyrimme läpinäkyvyyteen jokaisessa palvelusssamme.

Asiakaspalvelumme Apunasi

Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavissa 24 tuntia päivässä, 7 päivää viikoittain. Autamme asiakkaita suomeksi sekä useilla muilla kielillä, niin että kukin voi saada apua omankielisellä äidinkielellä. Tavoitamme useilla eri keinoilla pikaisimman avun varmistamiseksi.

• Pikaviestin: Nopein yhteysvaihtoehto, vastausaika yli 2 min
• Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin, vastaus 2-4 h sisällä
• Kysymykset ja vastaukset: Monipuolinen tietopankki yleisimpiin kysymyksiin
• Puhelinosoite: Suora yhteys tiettyinä ajankohtina

Tiimimme koostuu päteviä ammattilaisista, jotka hallitsevat alan perinpohjaisesti. Selvitämme tekniset haasteita, neuvomme rahaliikenteessä ja käsittelemme bonuksiin koskeviin kysymyksiin tehokkaasti. Asiakkaidemme tyytyväisyys on päämäärämme.