Innholdsfortegnelse

• Vårt unike omfattende spillutvalg
• Bonussystem og aksjoner
• Betalingsmetoder og sikkerhet
• Mobilplattform og løsning
• Kundestøtte og support

Vårt egne brede spillutvalg

I her har man vi skapt en spillportefolje som omfatter alle sider av moderne nettcasino. Med over over 3000 spilltitler fra fremragende tilbydere som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming, lover vi at enhver spiller finner nøyaktig det de ønsker.

Våre egne slots strekker seg fra klassiske fruktautomater til moderne videoslots med progressive jackpoter. Brukere kan prøve temaer som strekker seg fra egyptisk mytologi til sci-fi, og hver automat er utstyrt med med spesielle bonusfunksjoner som gratisspinn, gevinstmultiplikatorer og interaktive bonusrunder.

Bordspillelsker møter et omfattende spekter av blackjack-varianter, rulett i både europeisk og amerikansk stil, baccarat og poker. Hvert bordspill finnes i flere innsatsnivåer for begge lavbudsjettspillere og storspillere.

Spillkategori
Antall titler
Kjente leverandører
RTP-område

Spillautomater	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Live casino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Bordspill	300+	Play’n GO, Red Tiger	95-99%
Jackpotspill	85+	Mega Moolah, Divine Fortune	88-95%

Live casino-erfaringen

Vår live kasino-seksjon utgjør det ultimate innen autentisk casinoatmosfære. Profesjonelle dealere sender i HD-kvalitet fra avanserte studioer, og spillere kan samhandle i sanntid gjennom chat-funksjonen. Vi gir live blackjack, live roulette, live baccarat og spillshow som Dream Catcher og Monopoly Live.

Bonusoppbygging og kampanjer

Vårt egne bonusprogram er designet for å maksimere spillerens nytte fra første innskudd. Velkommen til Golisimo med et generøs velkomstpakke som strekker seg over de første fire innskuddene.

• Første innskudd: hundre prosent matchbonus opp til 5000 NOK pluss 200 gratisspinn på utvalgte spillautomater
• Andre innskudd: sytti-fem prosent matchbonus opp til 3000 NOK med ytterligere 100 gratisspinn
• Tredje innskudd: femti prosent kampanjebonus opp til 4000 NOK
• Fjerde innskudd: 25% kampanjebonus opp til 3000 NOK pluss 50 gratisspinn
• Ukentlige reload-bonuser hver mandag med inntil 50% matchbonus
• Cashback-program som returnerer tilbake 10% av tap hver onsdag

Samtlige bonustilbud hos vårt casino følger transparente vilkår. Omsætningskravet er satt til 35 ganger bonusbeløpet, noe som ligger under bransjesnittet på 40-50 ganger. Spillere har tretti dager på seg til å innfri kravene, og samtlige spillautomater teller 100% mens bordspill typisk bidrar ti til tjue prosent.

VIP-programmet

Golisimo driver et firelagdelt kundeprogram hvor spillere klatrer gjennom nivåene basert på aktivitet. Bronsestatus oppnås automatisk ved registrering, mens sølv, gull og platina krever respektive 10000, 50000 og 200000 NOK i akkumulert innsats. Høyere nivåer frigjør hurtigere uttak, personlige kontoadministratorer, eksklusiv tilgang til turneringer og tilpassede bonustilbud.

Betalingsløsninger og trygghet

Vi aksepterer et omfattende spekter av betalingsalternativer tilpasset det norske markedet. Hver transaksjon beskyttes av 256-bit SSL-kryptering, samme nivå som brukes av internasjonale banker.

Betalingsmetode
Innskuddsgrense
Uttaksgrense
Behandlingstid

Visa/MasterCard	hundre til femti tusen NOK	1000-100000 NOK	én til tre virkedager
Trustly	100-50000 NOK	1000-100000 NOK	Øyeblikkelig
Skrill	100-25000 NOK	500-50000 NOK	0-24 timer
Neteller	100-25000 NOK	500-50000 NOK	null til tjuefire timer
Bankoverføring	500-100000 NOK	2000-250000 NOK	3-5 virkedager

Golisimo krever bekreftelse av identitet før første uttak. Dette er et lovpålagt krav fra Malta Gaming Authority, som utstedte vår lisens MGA/B2C/394/2017 i samsvar til Remote Gaming Regulations. Spillere må laste opp gyldig ID, adressebekreftelse og eventuelt dokumentasjon på betalingsmetode.

Mobilerfaring og system

Vår egne mobilplattform er utviklet med HTML5-teknologi som garanterer jevn ytelse på tvers av iOS, Android og Windows-enheter. Ingen nedlasting kreves – spillere åpner nettleseren, logger inn og får umiddelbar tilgang til hele spillbiblioteket.

Mobilutgaven beholder full funksjonalitet inkludert innskudd, uttak, bonusaktivering og adgang til kundeservice. Mer enn 95% av våre slots er tilpasset for mobil, og live-casinostrømmen justerer seg automatisk til skjermstørrelse og båndbredde.

Systemkrav og kompatibilitet

For optimal opplevelse anbefaler vi iOS 12.0 eller senere for Apple-enheter, Android 7.0 eller nyere for Android-telefoner og nettbrett, samt oppdaterte versjoner av Chrome, Safari eller Firefox. Minimum nettforbindelse bør være 4G for live kasino-streaming.

Kundestøtte og support

Vårt støtteteam er tilgjengelig 24/7 gjennom ulike kanaler. Live chat er den raskeste kontaktmetoden med gjennomsnittlig svartid på under 90 sekunder. E-poststøtte besvares innen 2-4 timer, også på helligdager.

• Live-chat tilgjengelig direkte fra websiden uten innlogging
• E-post til support@golisimo.com for mindre haste
• Omfattende FAQ-seksjon med mer enn 200 artikler organisert etter kategori
• Videoveiledninger for nye brukere som beskriver registrering, bonusbruk og uttaksprosess
• Telefonlinjen +356 2778 1849 for komplekse tekniske problemer

Samtlige supportagenter gjennomgår omfattende trening i ansvarlig spill. Vi implementerer verktøy som depositsgrenser, tapsgrenser, økttidsavgrensninger og selvekskluderingsalternativer. Brukere kan når som helst fastsette grenser direkte fra kontoinnstillingene, og endringer trer i kraft umiddelbart for reduksjoner eller etter 24 timers varsel for økninger.

Golisimo er registrert hos ROFUS (Registeret over Frivillig Utelukket fra Spill) og samarbeider med organisasjoner som Hjelpelinjen for spilleavhengige. Vi overvåker spillatferd aktivt og kontakter spillere som demonstrerer tegn til problematisk atferd.