Navigointi

• Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistokumppanit
• Tietoturva ja Lisenssit
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
• Bonusjärjestelmä ja VIP-edut
• Tuen Saavutettavuus

Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistokumppanit

Palvelussamme virallinen sivusto esitämme reilut 3000 pelivaihtoehtoa, jotka on huolellisesti koottu täyttämään Suomen käyttäjien tarpeita. Pelikokoelmamme tarjoaa perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia pelejä ja live-pelejä koulutettujen dealereiden kanssa. Olemme tehneet solmineet yhteistyösopimuksia alan parhaiden pelintarjoajien mukana taataksemme korkealaatuisen pelielämyksen.

Pelivalikoimamme päivittyy toistuvasti, ja tuomme tuoreita pelejä viikoittain. Käyttäjämme voivat pelata peleistämme muun muassa Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest ja monista muista suosituista suosituista tuotteista. Live-kasinossamme saatavilla on blackjack-pelejä, rulettipelejä, baccarat-pelejä ja vaihtelevia viihdepelejä reaaliaikaisella videoyhteydellä.

Peliluokka
Pelimäärä
Toimittajat
RTP-%

Slottipelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	95-98%
Suorat kasinopelit	200+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Perinteiset pöytäpelit	150+	Microgaming, Red Tiger	96-99%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	92-96%

Turvallisuus ja Lisenssit

Toimintamme nojaa luotettavaan tietoturvakulttuuriin ja läpinäkyvyyteen. Käytämme tehokasta SSL-salaustekniikkaa koko datan suojaamiseksi, joka saavuttaa pankkien turvallisuuden. Käyttäjätilit on varmistettu monitasoisella tunnistautumisella, ja jokainen henkilötiedot hallinnoidaan tietosuoja-asetusten säädösten mukaisesti.

Noudatamme tiukasti tarkkoja vastuullisen pelaamisen ohjeita ja tarjoamme pelaajille työkaluja pelitoiminnan seurantaan. Pelaajat kykenevät asettaa talletusrajoja, pelaamisen aikalimiittejä sekä ottaa käyttöön itsesulkumahdollisuuden tarvittaessa. Yhteistyökumppaneinamme ovat tunnetut peliaddiktioiden tukijärjestöt.

Lisenssi ja Ylivalvonta

Palvelumme toimii Curacaon sääntelyviranomaisten myönnettynä toimiluvalla, joka takaa palvelumme laillisuus ja toistuvaa sääntelyä. Jokainen pelivalikoimamme testatutetaan säännöllisesti riippumattomasti ulkopuolisten testausorganisaatioiden suorittamana RNG-sertifiointien varmistamiseksi. Se turvaa, ettei kaikki pelitulos on täysin satunnainen satunnainen ja reilu.

Maksutavat ja Nostomenettely

Esitämme laajan valinnan maksuvaihtoehtoja, joita on räätälöity kotimaisten käyttäjien vaatimuksiin. Hyväksymme maksuihin yhtä lailla perinteiset että modernit maksutavat sujuvien ja suojattujen maksutapahtumien turvaamiseksi.

Saatavilla olevat Maksumenetelmät

• Pankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki ja muut kotimaiset suomalaiset pankkitoimijat pikasiirroilla
• Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz-palvelu hetkellisillä maksusiirroilla
• Maksukortit: Visa ja MC-kortit sekä debit-kortti kuin credit-kortteina
• Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin-kolikot yksityisempiin transaktioihin
• Prepaid-maksutavat: Paysafecard ja muut ennakkoon ladattavat vaihtoehdot

Maksutapa
Talletus Aika
Nostamisen kesto
Minimi/Maksimi

Pankkimaksu	Heti	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Skrill/Neteller	Heti	0-12 tuntia	10€ / 5,000€
Visa/Mastercard	Hetkellinen	1-3 arkipäivää	10€ / 5,000€
Kryptovaluutat	15-30 minuuttia	0-2 tuntia	20€ / 50,000€

Kotiutusprosessimme on optimoitu nopeuden takaamiseksi. Suurin osa nostot hoidetaan 24 tunnin sisällä, ja varmennetuilla käyttäjätileillä nopeutetut kotiutukset saattavat tapahtua jopa alle parissa tunnissa. Ensimmäisen nostamistapahtuman aikana teemme KYC-tarkistuksen, joka vaatii toimittamaan ID-dokumentin ja mahdollisesti myös asuinosoitetodistuksen toimittamisen.

Bonusohjelma ja VIP-edut

Bonustarjontamme on suunniteltu palkitsemiseen niin uudet käyttäjät kuin vanhoja pelaajia. Rekisteröitymisbonuksemme sisältää erinomaisen aloituspaketin, joka sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia valituissa pelituotteissa. Bonusehdot on selvästi määritetty, ja panososuudet ovat määritelty läpinäkyviä.

VIP-ohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu useammasta tasosta, joissa käyttäjät nousevat keräämällä statuspisteitä jokaisesta pelistä. Ylemmillä portailla asiakkaat pääsevät nauttimaan dedikoitun asiakasvastaavan, ripeämmät rahansiirrot, paremmat nostorajat sekä eksklusiivisia bonuksia. VIP-ohjelma pitää sisällään myöskin rahanpalautusohjelman, joka palauttaa pelaajille osuuden häviöistä jälleen tilille.

1. Pronssitaso: Perustason hyödyt ja viikoittaiset säännölliset bonustarjoukset peruspelaajille pelaajille
2. Hopeaporras: Ripeämmät nostot ja parannetut bonusarvot aktiivisille asiakkaille
3. Gold-taso: Henkilökohtainen asiakasvastaava ja yksinoikeudet kilpailut omistautuneille käyttäjille
4. Platinaporras: Eksklusiiviset tapahtumat, mukautetut bonustarjoukset ja parhaat nostoenimmäismäärät
5. Diamond-taso: Ylin asema erikoishyödyillä ja dedikoidulla palvelulla huippupelaajille

Asiakastuen Tavoitettavuus

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla 24/7 seitsemänä päivänä viikossa joka viikko. Saatavilla on tukea suomen kielellä live-tuen, emailin ja puhelinpalvelun kautta. Chat-tukemme on nopein vaihtoehto hankkia tukea, ja keskimääräinen vastausaikamme vasteaika on vain 3 minuuttia.

Sivustollamme on kattava UKK -osio, mikä selittää toistuvimpiin kysymyksiin liittyen rekisteröinnistä, maksamisesta, bonuksiin liittyen ja toimivuuteen liittyvistä ongelmista. Asiakaspalvelumme rakentuu asiantuntevista työntekijöistä, joilla on taito pystyvät selvittämään vaativiakin tapauksia nopeasti.

Palvelumme on optimoitu toimimaan moitteettomasti kaikkialla laitetyypeillä, kuten PC:t, taulutietokoneet ja älypuhelimet. Mobiiliversiomme antaa täyden pääsyn kaikkiin peleihin ja ominaisuuksiin vaatimatta erillisen oman sovellusta. Verified fact: Vuonna 2023 yli 65% nettikasinopelaamisesta toteutuu mobiilisti, ja teimme varmistaneet, että alustamme alustamme täyttää näihin tarpeeseen loistavalla käyttökokemuksella.