Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta
• Maksupalvelut ja Voittojen nostot
• Bonusjärjestelmä
• Tuki ja Turvallisuus
• Mobiilipelaaminen

Monipuolinen Pelitarjonta

FestivalPlsy tarjoaa asiakkaillemme ylitse 2500 peliotsikkoa, joka asettaa toimintamme markkinoiden eturiviin Suomen markkinoilla. Yhteistyökumppaneinamme toimivat jokainen merkittävimmät pelintarjoajat, näiden avulla varmistamme keskeytymättömän uutuuksien tarjonnan. FestivalPlsy casino olemme tehneet strategisia kumppanuuksia Pragmatic Playn, NetEntin, Evolution Gamingin ja NoLimit Cityn välillä.

Pelitarjontamme jakaantuu lukuisiin kategorioihin, joista jokainen on huolella tarkasti kurattu palvelemaan vaihtelevat pelaajatoiveet. Kasinollamme on erikoistumista kasvavissa jättipottikolikkopeleissä, missä yksilölliset voitot kykenevät ylittää useiden miljoonien euroihin. Tilastojen mukaan merkittävin yksittäisen pelaamisen voitto verkkokasinoissa on ollut lukema 17,8 miljoonaa summa, joka lunastettiin Mega Moolah -kolikkopelissä aikana 2015.

Pelikategoria
Nimikkeiden Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Livekasino	250+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	180+	Relax Gaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, NetEnt	94.5%
Videopokeri	85+	NetEnt, Microgaming	99.1%

Livekasinokokemus FestivalPlsy-tyyliin

Live-kasinomme on huolella suunniteltu täydellisesti Suomi- pelaajien tarpeisiin. Järjestämme kotimaiset jakajat useimmissa pöydissä, että pelisessiot ovat käytettävissä auki läpi vuorokauden. Pelivalikoimamme sisältää perinteisiä blackjack- että rulettia, mutta lisäksi ainutlaatuisia peliohjelmaformaatteja kuten Crazy Time että Monopoly Live.

Maksupalvelut ja Nostot

Olemme huolella suunnitelleet maksujärjestelmämme täyttämään tämän päivän kasinoasiakkaan tarpeita. FestivalPlsy sallii jokaisen kotimaassa tavallisesti suositut maksumenetelmät, ja olemme erityisesti investoineet välittömiin maksuihin, jotka tarjoavat talletuksen ja noston saman päivän sisällä aikana.

• Pankkisiirrot: Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki – käsittelyaika 1-3 työpäivää
• Pikamaksut: Trustly, Zimpler, MuchBetter – instant- siirrot, nostot 0-24 h
• Sähköiset lompakot: Neteller, Skrill – rahansiirrot instant, nostot 12-24 tuntia
• Prepaid-kortit: Paysafecard – pelkästään maksuihin, instant käsittely
• Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – prosessointi 15-60 min

Maksutapa
Min. Talletus
Max. Talletus
Nostoaika
Maksut

Trustly	10€	10,000€	0-24h	0€
Pankkisiirto	20€	50,000€	1-3 päivää	0€
Neteller	10€	5,000€	12-24h	0€
Bitcoin	25€	25,000€	15-60min	Blockchainin maksu
Paysafecard	10€	1,000€	Ei saatavilla nostoja	0€

Bonusjärjestelmä

FestivalPlsy bonusohjelma perustuu selkeyteen että reiluun pelaamiseen. Me emme käytä monimutkaisia läpipeluuvaatimuksia, mieluummin selkeää järjestelmää, missä kukin käyttäjä tietää tarkalleen sen mitä tulee saavansa. Uuden pelaajan bonuksemme on selkeästi suunniteltu kolmeen osuuteen, joista jokainen aktivoituu kolmen ensimmäisen talletusten yhteydessä.

Kanta-asiakasedut

Vakio- pelaajamme huomioimme VIP-ohjelmalla, mikä käsittää viiden kehitysvaihetta. Kullakin portaalla tulee saataville lisää etuja, kuten korkeammat nostorajat, henkilökohtainen account manager, eksklusiiviset tarjoukset sekä mahdollisuus osallistua VIP-tapahtumiin. Palkintopistelaskuri päivittyy reaaliajassa, siksi voit seurata koko ajan mikä tilanne olet matkalla seuraavalle tasolla.

1. Viikoittain toistuvat cashback-tarjoukset: Hyvitämme 10-25% häviöistä statuksesi mukaan
2. Reload-bonukset: Joka viikko saapuvat uudelleenlataustarjoukset aktiivisille pelaajille
3. Ilmaiskierrokset: Uusien peliotsikkojen julkaisujen yhteydessä ilmainen jäsenillemme
4. Turnaukset: Kuukausittaiset pelikilpailut ylöspäin 50,000€ palkintorahalla
5. Syntymäpäivälahja: Sinulle räätälöity bonus joka vuotena

Asiakaspalvelu ja Turvallisuus

Tukipalvelumme on auki vuorokauden ympäri suomeksi. Tavoitat meidät chat-palvelun, emailin tai vaihtoehtoinen soittamisen välityksellä. Keskiverto reagointiaikamme pikaviestipalvelussa tasoittuu vain 45 sekunnin, että yritämme selvittämään aina haasteet heti ensimmäisessä yhteydessä.

Turvallisuus on kasinollemme numero yksi prioriteetti. FestivalPlsy operoi Maltan virallisen lisenssin valvonnassa (MGA/B2C/XXX/XXXX) sekä noudatamme tiukkoja EU-maiden GDPR-säännöksiä. Kaikki käyttäjätiedot kryptataan 256-bittisellä SSL-tekniikalla, että maksusiirrot kulkevat PCI DSS -standardien sertifioitujen palvelimien kautta.

Vastuutajuinen Pelaaminen

Tarjoamme monipuoliset työkalut pelikäyttäytymisen seurantaan: talletusrajat, tappiorajat, pelikertojen aikakontrollit ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyötahoinamme toimivat Peluuri sekä Peliohjaus, kenen kautta pelaajamme saavat halutessaan ammattiapua.

Mobiilipelaaminen

FestivalPlsy mobiilikasino on huolella optimoitu täydellisesti että iOS- sekä Android-puhelimille. Responsiivinen layouttimme varmistaa saumattoman kasinokokemuksen huolimatta laitteen koosta. Yli 95% pelikokoelmastamme on käytettävissä vapaana mobiilikäyttöön, ja uusimmat pelit kokeillaan ilman poikkeusta puhelimissa ennen varsinaista julkaisua.

Latausnopeudet ovat huomattavan nopeita, että pelien avaaminen tapahtuu keskimääräisesti 3 sekunnin sisällä. Mobiiliasiakkaat pystyvät kontrolloimaan pelaajatilin kokonaan vastaavalla menetelmällä kuin työpöytäversiossa – rahansiirrot, nostot, etubonusten lunastaminen ja asiakaspalvelun tavoittaminen hoituvat sujuvasti.

Peliympäristömme päivittyy itsestään, siksi käyttäjien ei tarvitse tule välittää ohjelmistopäivityksistä. FestivalPlsy mobiilikokemus on suunniteltu modernille verkkokasinon harrastajalle, mikä pitävät tärkeänä vapautta ja korkeaa tasoa jokaisessa tilanteissa.