Wykaz treści

• Bogactwo gier i producenci oprogramowania
• Premie i promocje dla użytkowników
• Sposoby wpłat i bezpieczeństwo transakcji
• Obsługa użytkownika i pomoc techniczne
• Wersja na telefon i dostępność

Witamy w naszym wspaniałym platformie hazardowej online, które to zostało utworzone z uwzględnieniem o wytrawnych użytkownikach poszukujących nowoczesnych narzędzi technologicznych powiązanych z maksymalną jakością rozrywki. Przedstawiana strona dostarcza pełne przeżycie hazardowe, które wydziela się na tle rynkowej rywali poprzez innowacyjnemu koncepcji do serwisu użytkowników oraz rozległemu asortymentowi gier hazardowych od znanych twórców.

Funkcjonujemy w w oparciu o certyfikat Curacao eGaming (nr 8048/JAZ), jaka zapewnia kompletną legalność naszych operacji oraz przestrzeganie globalnych standardów bezpieczeństwa. Lemoncasino zyskało uznanie tysięcy klientów poprzez transparentnej regułach wypłat oraz uczciwym warunkom rozgrywki, sprawdzanym przez zewnętrzne audyty RNG (Generator Number Generator).

Różnorodność gier i twórcy oprogramowania

Oferowana przez nas baza tytułów przekracza 3500 gier, co robi z nas jednym z z najbogatziej rozbudowanych kasyn online na rynku europejskim. Kooperujemy z przeszło 60 uznanymi twórcami software’u, w tym z z takimi uznanymi gigantami jak NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, czy Microgaming.

Kategoria gier
Suma tytułów
Najlepsi dostawcy
RTP średnio

Automaty wideo	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Rozgrywki stołowe	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Casino na żywo	180+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	97.8%
Tytuły jackpot	65+	Microgaming, Red Tiger	94.1%

Nadzwyczajnie zadowoleni jesteśmy z przedstawianej części rozgrywek na żywo transmitowanych, gdzie użytkownicy są w stanie delektować się autentyczną atmosferą realnego salonu gier w komforcie własnego domu. Oferujemy przekazy w jakości HD z doświadczonymi dilerami obsługującymi partię w trybie rzeczywistym rzeczywistym.

Premie i oferty dla klientów

Nasze kasyno wyróżnia się na obszarze systemem premiowym, który został został zaprojektowany z myślą o potrzeb jednocześnie nowych, jak i lojalnych użytkowników. Koncepcja programu lojalnościowego wspiera się na jasnych regułach oraz rzeczywistych profitach dla użytkowników.

Pakiet na start dla nowych graczy

• Premia od początkowego depozytu w kwocie 100% do 2000 złotych PLN łącznie z 100 darmowymi obrotami na określone automaty
• Kolejny przelew nagradzany bonusem 75% do 1500 złotych PLN plus 75 gratisowych obrotów
• 3. depozyt z bonusem 50% do 1000 złotych PLN i następnymi 50 spinami
• 4. przelew zapewniający 25% do 500 PLN oraz 25 bezpłatnych spinów
• Każdy z dodatki mają requirement obrotu bonusem na poziomie x35 kwoty bonusu, co stanowi atrakcyjną stawkę w branży

Program VIP i cashback

Program lojalnościowy składa się z półtuzina etapów rozwoju, gdzie każdy z stopień odblokowuje nowe przywileje. Klienci kolekcjonują punkty za każdą wpłaconą zagr aną PLN, które następnie następnie jest możliwe zamieniać na kwoty dodatkowe lub nagrody rzeczowe.

Poziom VIP
Cashback tygodniowy
Osobisty manager
Limit transakcji dziennie

Podstawowy	5%	Nie	5000 PLN
Silver	7%	Nie	10000 PLN
Złoty	10%	Tak	20000 PLN
Czwarty	12%	Tak	50000 PLN
Najwyższy	15%	Tak	Bez limitu

Sposoby płatności i ochrona transakcji

Doceniamy, że tempo i ochrona operacji płatniczych są podstawowy element wysokiej jakości wrażenia gracza. Stąd przedstawiana platforma wspiera rozległą paletę sposobów płatności dopasowanych do krajowego rynku.

• Wpłaty przez bank przez mechanizm Pay by Link z błyskawiczną procesowaniem wpłat
• Karty płatnicze i bankowe Visa oraz MC z maksimum transakcji do pięćdziesiąt tysięcy PLN
• Portfele online: Skrill, Neteller, ecoPayz z terminem realizacji transakcji do 24 godz
• Kryptowaluty: Bitcoin, Ethereum, Litecoin dające poufność i szybkie transakcje
• Gotówkowe kupony Paysafecard perfekcyjne dla użytkowników stawiających na prywatność
• Apple Pay i Google Pay dla graczy wybierających wpłaty mobilne

Wszelkie transakcje są zabezpieczone przy zastosowaniu protokołu SSL 256-bit, co zapewnia najwyższy poziom ochrony informacji prywatnych i finansowych. Potwierdzenie tożsamości odbywających się w zgodzie z zasadami KYC (Know Your Customer) zazwyczaj trwa od 2 do 24 godzin, dając harmonię między ochroną a wygodą użytkowników.

Obsługa użytkownika i pomoc techniczne

Dostępny team pomocy technicznego składa się z doświadczonych konsultantów obecnych przez całą dobę całodobowo, 7 dni w tygodniu. Oferujemy wsparcie w po polsku polskim, co eliminuje bariery komunikacyjne i umożliwia na sprawne załatwianie problemów.

Opcje kontaktu z obsługą

Użytkownicy mają możliwość napisać się z naszym zespołem przez czat na live, jaki wyróżnia się przeciętnym okresem odpowiedzi krótszym niż 90 s. W alternatywie możliwy jest kontakt e-mailowy pod adresem mailowym support@lemoncasino.com, gdzie reakcje wysyłane są w ciągu maksymalnie 6 h. Dla bardziej skomplikowanych problemów tech utworzyliśmy specjalną infolinię tel funkcjonującą w godzinach 10:00-22:00 strefy czasowej polskiego.

Aplikacja mobile i dostępność

Przedstawiana platforma stała się zoptymalizowana pod względem urządzeń mobilnych, zapewniając całkowitą użyteczność zarówno za pośrednictwem adaptacyjną stronę internetową, jak i osobne aplikacje na systemy operacyjne iOS oraz Android. Interfejs gracza stał się stworzony z troską o prostej przechodzeniu na małych wyświetlaczach, utrzymując każdą z funkcjonalności dostępne w wydaniu desktopowej.

App na telefon wymaga zaledwie 45 MB miejsca na dysku i współpracuje z sprzętem mającymi system OS Android 6.0 lub nowszym oraz iOS 11.0 lub wyższym. Klienci na telefonie dysponują dostęp do ponad 2200 gier dopasowanych pod potrzeby technologii touch, co reprezentuje około 62% kompletnej biblioteki. Cykliczne aktualizacje appki wprowadzają nowe funkcjonalności oraz poprawiają stabilność działania pracy, dając bezproblemowe wrażenia hazardowe bez względu na miejsce na lokalizację i czas.