Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme ja Teknologiakumppanit
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Nostomenettely
• Bonustarjonta ja VIP-hyödyt
• Asiakaspalvelumme Saavutettavuus

Pelitarjontamme ja Ohjelmistokumppanit

Meidän https://winbeast.fi/ -pelisivustolla olemme onnistuneet luomaan yhtenä markkinan kattavimmista pelivalikoimista, se sisältää ylitse 4500 eri pelituotetta globaalisti huippuluokan pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat markkinan johtajat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Play’n GO, se turvaa ei ainoastaan laatutason että myös jatkuvan uutuus- pelitarjonnan virran sivustollemme.

Pelikirjastomme muodostuu monipuolisesta tarjonnasta, joka vastaa kaikenlaisia pelaajatyyppejä alokkaista ammattilaisiin. Kolikkopelit muodostavat valikoiman keskiössä, kuitenkin tarjoamme myös tietysti kattavan live-kasino-osion, jossa oikeat krupieerit vetävät rulettipeliä ja jakavat kortteja livenä. Klassisten pöytäpelien harrastajille sivustollamme löytyy useita blackjack-peli, ruletti- ja baccarat-versioita.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-prosentti

Hedelmäpelit	yli 3200	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Live-kasino	yli 180	Evolution Gaming, Ezugi	98.7%
Pöytäpelit	yli 450	Red Tiger, Play’n GO	97.1%
Jackpot-pelit	85+	Mega Moolah, Divine Fortune	89.5%
Veikkaus	650 tai enemmän	Kambi Sports, Betradar	94.8%

Suojaus ja Toimiluvat

Operoimme laillisen Viron kauppa- ja ministeriön myöntämän luvan alaisuudessa (lisenssitunnus HK0000073), joka merkitsee vahvistettu asiaintila ja takaa operaatiomme lainmukaisuuden EU:n talousalueella. Kyseinen toimilupa edellyttää meidät noudattamaan ankaria suojasäännöksiä ynnä käymään läpi ohitse jatkuvat tarkastukset.

Käytämme 256-bittisen SSL-suojaus kaikkien datan turvaksi, identtinen teknologian jota pankkiirit soveltavat verkkopankeissaan. Jokainen henkilökohtaiset tiedot ynnä maksutiedot tallennetaan salattuina tietokoneisiimme, mihin käyttöoikeus on rajoitettu vain valtuutetun työntekijöille. Lisäksi harjoitamme yhteistyötä maailmanlaajuisten turvallisen pelihallinnan yhteisöjen kautta varmistaaksemme pelaajille turvallisen peliympäristön kaikille pelaajillemme.

Vastuullisen Pelaamista edistävät Työkalut

• Maksurajoitukset: Voit asettamaan vuorokautisia, viikko- tai kuukausitason rajoituksia, ne estävät ylilyöntejä pelibudjetin
• Peliajan ajastin: Järjestelmämme hälyttää sinut peliajastasi ja tukee pelisessioiden aikalukkojen tekemisen
• Tilin sulkeminen: Voit halutessasi sulkea tilisi tilapäisesti tai lopullisesti, siinä tapauksessa että tunnet pelitapasi haitalliseksi
• Tarkistuskehotus: Toistuvat ilmoitukset kertovat käytetyn peliajan ajan ynnä pelaamasi euromäärän
• Yhteydenottomahdollisuudet tukiyhdistyksiin: Tarjoamme suorat linkit Peluuri ry:n sekä toisten tukea tarjoavien tahojen palveluihin

Maksumenetelmät ja Nostomenettely

Olemme onnistuneet integroineet alustamme monipuolisen tarjonnan maksutapoja, jotka palvelevat suomalaisten käyttäjiä. Pankkisiirroista kryptoon – kaikki maksuvaihtoehdot on tarkkaan optimoitu nopeutta sekä tietoturvaa mielessä pitäen tavoitteena. Otamme vastaan jokaisen merkittävimmät kotimaiset pankkipalvelut, mikä sallii nopeat maksut ynnä joutuisat rahansiirrot.

Maksutapa
Talletus- Aika
Nosto- Aika
Pienin/Suurin Rahamäärä
Kulut

Tilisiirto (FI)	Instant	yhdestä kolmeen työpäivää	10€ / 50,000€	0€
Trustly	Instant	0-24 h tuntia	10€ / 10,000€	0€
MuchBetter	Heti	alle puoli vuorokautta tunti	10€ / 5,000€	0€
Bitcoin	15-30 min minuuttia	yhdestä kuuteen tuntiin	20€ / 100,000€	0€
Visa tai Mastercard	Heti	3-5 kpl arkipäivää	10€ / 5,000€	0€

Rahannostojen Käsittelyaika

Lupaamme käsittelemään kaikki nostopyynnöt viimeistään 24 tunnin tuntia sisällä, vaan suurin osa määrä nostoista vahvistetaan jopa vain muutamassa tunnin aikana. Alkuperäisen nostopyynnön hetkellä saatamme tarvitsemme henkilötodistuksen sekä osoitteen varmentamista rahanpesun torjunnan ehkäisemiseksi – tuo merkitsee lain edellyttämä velvollisuus lisenssimme vaatimusten mukaisesti.

Bonusjärjestelmä ja VIP-palvelut

Kasinomme bonuskokonaisuus on tarkkaan rakennettu palkitsemaan molemmat uusia kuin myös uskollisia asiakkaita. Aloitusbonus edustaa yhteen markkinoiden houkuttelevimmista, ja säännölliset kampanjamme tuottavat bonushyötyjä joka viikko. Bonusehtojen kuuluvat läpinäkyviä ja reiluja, ilman piilotettua säännöksiä.

1. Aloitusbonus: Ensimmäiselle talletukselle saatat sataprosentin talletusbonuksen jopa viidensadan eurolle asti asti ynnä 200 kpl freespinsiä valituissa sloteissa, mitkä jaetaan 20 kappaletta erissä 10 päivän kuluessa
2. Viikottainen Uudelleenlatausbonus: Kunkin viikon maanantai tarjoaa mukanansa 50% talletuksbonuksen kaikille aktiivisille pelaajille, maksimibonuksena 200 euron eurolle viikossa
3. Käteispalautusohjelma: Palaamme itsestään 10% palautettuna jokaisesta tappioista edelliseltä viikkoajalta, maksimilla 1000 euron viikottain ilman kierrätystä
4. VIP-tasot: Mitä enemmän pelaamista, sen ylemmälle VIP-tikkailla kiipeät – Bronze-tasolta aina Diamond-tasolle, siellä oma asiakaspäällikkö sekä yksilölliset bonustoiminnot
5. Syntymäpäivätarjous: Synttäreilläsi ansaitset syntymäpäivälahjan, jonka arvo määräytyy VIP-statusestasi, ynnä vielä freespinsejä suosikkipeleihin

Asiakastukemme Saavutettavuus

Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissäsi saatavilla ympäri vuorokauden aikoina, kaikkina päivät ympäri vuoden. Käytössämme löytyy suomen puhuvia agentteja, ketkä osaavat suomalaisen kenttän ominaisuudet ynnä pystyvät tukemaan jokaisessa tilanteisissa viipymättä ja ammatillisesti. Päämääränä kuuluu selvittää kaikki yhteydenotot jo ensimmäisellä yhteydenoton yhteydessä.

Mahdollistamme useita kontaktointitapoja: reaaliaikaisen chatin, se on ripeimmän tavan saada avustusta, sähköpostiyhteyden vähemmän kiireisiin aiheisiin ynnä puhelinyhteyden hätätapauksia varten asioihin. Live-chat-palvelumme keskimääräinen vastausaika ajoittuu alle 90 sekunnin sekuntia, ja onnistumisprosenttimme jo ensimmäisessä kontaktilla on peräti 94%. Tarjoamme lisäksi kattavaa tietokantaa, josta saatat ratkaisut useimmiten kysyttyihin kysymyksiin.

Uskomme rehellisyyttä sekä rehellisyyttäni kaikessa liiketoiminnassa. Pelaajiemme arvostus on tarkkaan rakennettu vuosien aikana kuluessa tasaisella laatutasolla, nopeilla maksuilla ynnä oikealla välittämisestä pelaamisesta. Tule mukaan nyt Winbeast-perheeseen ja tunne eron turvallisessa pelialustalla.