Struktura příspěvku

• Zákaznické Možnosti a Ochrana Plateb
• Zábavné Portfolio a Poskytovatelé Software
• Odměnový Systém a Loyalty Program
• Klientská Pomoc a Dostupnost
• Přenosná Aplikace a Optimalizace

Naše kasino prezentuje novou epochu v online herním sektoru, v němž se kombinuje pokročilá technika s jedinečným herním prožitkem. Ragnaro casino bylo založeno s určitým záměrem – nabízet hráčům okolí, jež kombinuje férovost, transparentnost a rozlehlou sortiment hráček od renomovaných poskytovatelů.

Zákaznické Volby a Zabezpečení Převodů

Ochrana peněžních aktiv našich hráčů hodnotíme za zásadní důležitost. V Ragnaro implementujeme pokročilé 256-bitové kódování SSL, a to je stejná technika, již používají bankovní organizace po globálním prostoru. Jednotlivá platba podléhá mnohostupňovým verifikačním procesem, který poskytuje ultimátní zabezpečení před nežádoucím zpřístupněním.

Platební Metoda
Nejnižší Částka
Nejvyšší Výplata
Trvání Vyřízení

Bankovní Převod	500 Kč	500 000 Kč	1-3 business dny
Platební Cards	200 Kč	100 000 Kč	Ihned / 24 hodin
E-peněženky	150 Kč	250 000 Kč	Instant / v rámci 2 hod
Digitální měny	300 Kč	1 000 000 Kč	Maximálně 30 minut

Naše prémiové kasino drží licenční oprávnění od Malta Gaming Authority (MGA), jež patří mezi nejvýznamnější kontrolory v sektoru. Tato licence garantuje, že všechny naše aktivity spadají pod striktním inspekcím a kontrolám, jež garantují čestnost hracích titulů a ochranu uživatelů.

Herní Portfolio a Poskytovatelé Softwaru

V nabídce kasina Ragnaro najdete nad než 3500 her od předních dodavatelů coby NetEnt, Microgaming, Playn GO, Pragmatický Play a Evolution Gaming. Kooperujeme pouze s ověřenými studio, jejichž produkty jsou podrobeny ověřením třetími stranami hodnotícími ústavy například eCOGRA.

• Automaty s nadprůměrným RTP: Poskytujeme výběr hracích automatů s výplatou hráčům (RTP) převyšující 96%, zahrnující her jako Blood Suckers (98,0%), Mega Jokera (99,0%) a Jackpotů 6000 (98,8%)
• Progresivní výhry: Naše rozsáhlá soustava progresívních jackpotových her opakovaně vyplácí výhry v hodnotě milión korun, kdy rekordní výhra v dějinách Ragnaro platformy dosáhl sumy 47 milionů Kč
• Live kasino: Nabízíme nonstop reálné stolové zábavy s zkušenými dealery přenášenými v HD rozlišení z profesionálních studií v Rize a maltské
• Unikátní produkty: Spolupracujeme s tvůrci na vytváření unikátních titulů nabízených výhradně pro hráče kasina Ragnaro

Garantovaná Čestnost Hracích Výstupů

Všechny naše naší platformy herní produkty implementují ověřený generátor nepředvídatelných hodnot (RNG), co byl testován agenturou iTech Labs. Podle jejich osvědčení z března roku 2023 splňují naší platformy technologie mezinárodní standardy pro čestnost a randomnost hracích výsledků. Zákazníci jsou schopni kdykoli zažádat o přehled vlastních her a zkontrolovat si čestnost jednotlivých spinu.

Prémiový Systém a Loyalty Program

V Ragnaro jsme sestavili mnohostupňový prémiový program, jenž oceňuje jak nové nové, a také stávající uživatele. Náš vstupní package prezentuje jeden z nejštědřejších ofert na národním trhu, zatímco všechny bonusy jsou transparentně vázány čestně stanovenými požadavky pro wagering.

Úroveň VIP
Požadovaný Obrat
Cashback
Dedikovaný Manager

Bronze	0 – 50 000 Kč	5%	Ne
Silver	50 000 – 200 000 Kč	8%	Ne
Gold	200 000 – 500 000 Kč	12%	Ano
Platinum	500 000 – 2 000 000 Kč	15%	Ano
Diamond	Nad 2 000 000 Kč	20%	Ano

Týdenní Tournaments a Zvláštní Promo

Každý týden zajišťujeme speciální turnaje s potvrzené prizovými fondy. Účastníci soupeří v různých třídách her a vyděláváním body na základě získaných výsledků a počtu sázek. Prize fondy Ragnaro top turnajových událostí činí hodnot až 500 000 Kč na měsíc.

Klientská Pomoc a Přístupnost

Skupina Ragnaro nabízí pomoc ve nad než 7 languages, včetně českého jazyka a slovenštiny. Naši operátoři jsou dostupní prostřednictvím živého chating, elektronické pošty a tel. spojení. Střední čas odpovědi na live zprávy je nižší než 60 vteřin, kdy většinu všech dotazů záležitosti během první interakce.

1. 24/7 provoz: Live konverzace funguje 24 hodin daily, 7 days v týdnu, včetně sváteční dny
2. Profesionální správci: VIP zákazníci disponují vstup k výhradním manažerům s dirketní phone linkou
3. Úplná FAQ sekce: Archiv řešení na nejběžnější questions v CZ s video tutoriály
4. Promptní vyřízení stížností: Zavázali jsme se jsme se řešit všechny podané stížnosti maximálně 48 hodin od daného zaslání

Mobile Aplikace a Vylepšení

Uvědomujeme si, že současní uživatelé preferují variabilitu. Proto jsme investovali do vývoje přizpůsobivé aplikace, co perfektně běží na všech přístrojích vyloučením požadavku instalace speciální app. Web verze kasina Ragnaro je optimalizována pro iOS i Android a dává kompletní access k herskému kolekci, platebním metodám a zákaznické pomoci.

Technické Parametry Přenosné Aplikace

Naše mobilní mobile aplikace používá framework HTML5, jež poskytuje plynulý chod titulů i na starších zastaralých přístrojích. Hry se spouštějí v průměru za 2,3 vteřiny a používání datových přenosů byla snížena na nejmenší. Pro uživatele s nízkým data paketem máme režim redukce dat, který redukuje kvalitu grafiky v protivě za sníženou spotřebu.

V kasinu Ragnaro se zavazujeme k zodpovědnému hracím aktivitám. Poskytujeme mechanismy pro určení stropů vkladů, betů a hracího času. Hráči mají možnost kdykoli nastavit sebeomezení nebo zažádat o krátkodobé či trvalé vyloučení z hracích aktivit. Partneříme s organizacemi orientovanými na prevenci problémového hraní a nabízíme kontakt k profesionální asistenci.